• #IT新書プレ開催キャンペーン

【1.2月限定!IT新書プレ開催キャンペーン】アクティブリスニング力強化【PR0004】

講座コード
  • オンライン:PR0004
対象者

・顧客対応など対話が多い職種
・部下・メンバーの本音を引き出したいリーダー・マネージャー
・信頼関係構築や傾聴力を高めたいビジネスパーソン
・職場のコミュニケーションを円滑にしたい方

受講料 16,500円(税込)
開催場所 開催日程
会場開催 新宿
  • なし
オンライン開催
  • 2026/1/16
  • 2026/2/5

講座概要

ビジネスの成果と信頼関係は「聴き方」で決まります。本講座では、“聞く”から“一歩踏み込んで聴く”ためのアクティブリスニングを体系的に学びます。4つの基本原則(今ここに集中する・好奇心を持つ・判断を保留する・共感する)を軸に、ノンバーバル(非言語)・質問・要約・共感の技術を実践形式で体得します。うなずき・姿勢・表情などの非言語スキルを通じて相手の安心感を生み出し、オウム返しや感情の言語化などのテクニックで対話を深めます。さらに、リモート環境での聴き方や、会議・1on1・顧客対応など多様なビジネスシーンに応じた聴き方も学びます。相手の思考と感情を正確に受け取り、信頼と共感を育む“プロフェッショナルな聴く力”を育成するアクティブラーニング型プログラムです。

受講対象

【受講対象】
入社3年目までの若手

レベル感】
・初級
・中級

【前提知識】
・特にございません

達成目標

・相手が安心して話せる「聴く姿勢」を身につける
・質問・要約・共感を使って会話を深めるスキルを習得する
・自身の聴き方を振り返り、改善の行動計画を立てられる

今後のオススメ講座

本講座を受講後は、ご自身の職務・レベルに応じた他講座を受講いただくことで、より効果的なスキル習得が可能です。講座マップをご確認いただき、今後の受講計画にお役立てください。

講座マップ(245KB)

アジェンダ

1.アクティブリスニングの基本マインドセット

2.ノンバーバル・コミュニケーション

3.言語的テクニック

4.聴きやすい環境をつくる

5.まとめ&ネクストステップ

※内容は変更になる場合もあります。

使用ツール

特にございません

詳細

本講座は、オンライン講座となります。Zoomをご用意ください。
推奨環境については、よくあるご質問および、以下資料(オンライン受講にあたって)をご確認ください。

オンライン受講にあたって(400KB)

※テキストおよび演習資料は、オンラインストレージ【DirectCloud-BOX】にて配布いたします。

時間:13:30-16:30(受付開始 13:15~)

費用:1人 16,500円(税込)

支払:請求書払い(受講月末請求・翌月末お支払い)

※法人名がわかる形でお振込みをお願いいたします。
※振込手数料は受講者様負担となります。

定員:オンライン参加 24名(先着順)

お申し込み方法

下記よりお申し込みください。

※個社向けの企業研修、代理でのお申込み、一括でのお申込みについては、お問い合わせよりお問い合わせください。

問い合わせ先

お問い合わせよりお問い合わせください。

お願い・注意事項

  • プログラムの内容、担当講師、開催場所を変更させていただく場合がございます、ご了承ください。
  • お申込み後のキャンセルは、なるべくお早めにお願いします。
  • 弊社が、講座開催の報告等の掲載をHP等で行う際に特定の個人がフォーカスされないような形で撮影した写真を使用する場合がございますのでご了承ください。

キャンセルポリシー

キャンセルポリシーよりご確認ください。